Projektkrankenhaus: Waldkliniken Eisenberg

Die Corona-Pandemie hat die Krankenhauslandschaft in Deutschland vor völlig neue

Herausforderungen gestellt. Um diese zu bewältigen, war ein hohes Maß an Veränderungskraft

notwendig. Täglich neue Vorschriften und Anweisungen galt es immer wieder in kürzester Zeit

umzusetzen. Schlüsselfaktor zum Erfolg dieser schnellen Umsetzungen ist die transparente

Kommunikation der Maßnahmen an alle Mitarbeiter.

Im Klinikbereich ist es tendenziell schwierig, alle Mitarbeiter mit internen Informationen zu

erreichen. Große Teile der Belegschaft verfügen nicht über einen Zugang zu einem PC-Arbeitsplatz,

um interne Informationen über Mailings oder das Intranet aufzunehmen.

Oftmals werden klassische, analoge Instrumente zum Kommunizieren innerhalb des Unternehmens

genutzt.

Dies brachte die Waldkliniken Eisenberg zu dem entscheidenden Change: Die Einführung einer

Mitarbeiter-App zur internen Krisenkommunikation zu Beginn der Corona-Pandemie. Der Change

besteht vor allem im Aufbruch bestehender Kommunikationsmuster und gestaltet die internen

Prozesse der Waldkliniken Eisenberg neu.